矢木醤油株式会社

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ホーム > プライバシーポリシー

矢木醤油オンラインショップでは利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。矢木醤油オンラインショップではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。矢木醤油オンラインショップの個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、矢木醤油オンラインショップにおいて最　先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■このプライバシーポリシーの適用範囲は、矢木醤油オンラインショップで提供されるサービスのみであります。
(範囲は下記、第1項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■矢木醤油オンラインショップは利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます矢木醤油オ　ンラインショップが、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内　容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通　知致します。

■矢木醤油オンラインショップのプライバシーポリシーについての考え方は、会員が矢木醤油オンラインショップのサー　ビスを利用される場合に適用されます。
■会員が矢木醤油オンラインショップのサービスを利用される際に収集される個人情報は、矢木醤油オンラインショッ　プの個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、矢木醤油オンラインショップにおいて最　先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■矢木醤油オンラインショップのサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利　用によって生じたあらゆる損害に関して、矢木醤油オンラインショップは一切の責任を負いません。

矢木醤油オンラインショップでは会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。

- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、
電話番号などは避けることをお勧め致します。
- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
- お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

収集された個人情報は矢木醤油オンラインショップのサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

会員の同意がある場合

- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）
等に必要な限度において開示する場合
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、
ダイレクトメールを送付する場合
- 矢木醤油オンラインショップにおける会員の行為が、矢木醤油オンラインショップ方針・告知、
矢木醤油オンラインショップの利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権
利、財産を保護するために必要と認められる場合
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、
または犯罪の捜査、第三　者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、
その他これに準ずる必要性ある場合

会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

また、矢木醤油オンラインショップでは次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。

- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。

矢木醤油株式会社 : 個人情報管理担当　info@yagishouyu.co.jp

送料について

地域によって異なります（税込）
　　・北海道：1,320円　・東北825円
　　・関東、信越：715円
　　・北陸、中部、関西、中国、四国：660円
　　・九州：715円　・沖縄：2,200円
１配送先につき、税込5,400円以上のお買い上げで
送料無料！
（※ただし、北海道・沖縄・離島を除く）

返品交換について

■返品期限
食品という性質上、お届け後の商品については、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。万が一、発送商品違いや、不良品や破損等がございました場合は、弊社へご連絡の上、現品を着払いにて弊社までお送りください。
■返品送料
不良品・破損、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。（事前に弊社までご連絡頂きますようお願い致します。）
■不良品
万が一、不良品・破損等がございました場合は、弊社へご連絡の上、現品を着払いにて弊社までお送りください。代品を送らせていただきます。尚、その際の送料は弊社負担とさせていただきます。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

納期について

通常商品につきましては、ご注文を頂き３営業日以内の商品発送となります。
（なお、商品代金10,000円（税別）以上お買い上げの場合は、代金引換でのお支払い。または、先に振替用紙をお送りさせていただき、入金確認後、商品発送。）
また、発送日指定の商品に関しましては、指定日の商品発送となります。品切れ等で商品発送が遅れます場合は別途ご連絡致します。
離島の場合、納品にお時間がかかる場合がございます。余裕を持ってご注文ください。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます。

【代金引換】
※商品到着時に、配達員に商品代金、送料と代金引換手数料220円をお支払いください。
【郵便振替】
※郵便振替は、商品と一緒に振替用紙をお送りいたします。商品到着後1～2週間以内にお振込をお願いたします。（尚、ご注文者と商品のお届け先が異なる場合には、ご注文者に振替用紙を別途お送りさせて頂きます。）
なお、商品代金10,800円（税込）以上お買い上げの場合は、代金引換（手数料弊社負担）でのお支払い。または、先に振替用紙をお送りさせていただき、入金確認後の商品発送となりますのでご了承ください。
郵便振替の手数料は弊社負担とさせて頂きますが、2022年1月から現金での振込の場合、現金取扱手数料がかかってきます。そちらに関してはお客様ご負担でお願いいたします。
未払いの方が増えております。初めてご購入のお客様の場合、10,800円未満であっても代金引換もしくは先払いをお願いする場合がございます。何卒、ご了解頂きますようお願い申し上げます。

会員登録について

無料会員登録でお得な特典をご利用いただけます！
【会員登録のメリット】
・ご入会と同時に、次回のご購入にご利用いただけるポイント300ポイント（1ポイント=1円）をプレゼントさせて頂きます。また、会員様はご購入金額の3%のポイントを付与させていただきます。
・一度ご登録いただくと、お客様情報を毎回ご入力いただく手間が省け、商品のご注文がもっと簡単になります。
・過去のご購入履歴などをご確認いただけます。
・会員様向けのお得なセールやメールマガジンなど、便利なサービスをご用意してまいります。
・ご入会時に300ポイントをプレゼントさせていただいておりますが、誤って複数回ご入会登録をされる方がいらっしゃいます。大変恐縮ではございますが、会員登録はお一人様一回とさせていただき、弊社にて、同一人物の方と判断させていただきました方には、ポイントを減算させていただきますので、ご了承の程、お願い申し上げます。（重複が判明した場合は、300円の値引きは無効とさせていただきます。）

配送時間指定について

お問い合わせ

■矢木醤油株式会社
〒679-4153
兵庫県たつの市揖保町門前209番地
TEL：0791-67-0037
フリーダイヤル 0120-848117(ヤギ正はいいな）
FAX：0791-67-1601　
メールアドレス：e-shop@yagishouyu.co.jp
URL：http://www.yagishouyu.co.jp

営業時間　8:30～17:00
休日：土曜日・日曜日・祝祭日及びお盆・年末年始
（日程により、土曜日は営業の場合もございます。）